省残疾人就业指导中心立足我省残疾人事业发展实际，认真贯彻落实“数字强省”工作部署，主动融入“数字山东”发展大局，以数字化推动残疾人工作提质增效，切实让数字改革红利惠及广大残疾人朋友。

一、聚焦便民利民，迭代升级数字服务平台

牢固树立以残疾人为中心的发展思想，主动将各类残疾人服务事项纳入省级政务服务平台，在“爱山东”APP开设“助残服务”专区，高标准完成全国残疾人服务“一件事”集中攻关和创新示范任务，实现残疾人服务事项网上办、掌上办、集成办。建立“网上受理－协同办理－监督评价”服务模式，让残疾人少跑腿、好办事，以办事便捷度、群众满意度直观检验工作实绩，真正把成效体现在群众看得见、摸得着的便利服务上。

二、聚焦数据互通，筑牢精准服务坚实支撑

践行求真务实的政绩观，依托跨部门数据协同夯实精准助残基础。积极联动民政、人社、医保、教育等部门，健全数据共享对接机制，常态化开展涉残数据共享交换，打破部门间信息壁垒。深入开展数据清洗、交叉比对和动态监测，建立覆盖277万残疾人的“一人一档”电子档案体系，确保数据真实、准确、动态更新，为业务协同和精准服务提供有效支撑。

三、聚焦数字赋能，提升助残治理工作效能

坚持以数字化支撑内部协同和行政提效，设计开发涵盖组织建设、康复服务、就业帮扶、文化体育等20余个业务模块，构建起覆盖全面、互联互通的信息化管理体系。全省6.4万残疾人工作者应用平台实现信息采集和日常业务管理，有效防止底数不清、重复填报、标准不统一等情况，成为新形势下实现残疾人事业发展和现代化管理的重要手段。