为进一步提升残疾人职业技能水平，促进残疾人更加充分就业，4月16日，莘县2025年残疾人京东售后客服岗位技能培训班正式开班。举办此次培训班的主要目的是让残疾人学习一技之长实现增收。

    此次培训紧扣市场需求，从残疾人实际劳动能力出发，通过理论+实操相结合等方式，涵盖客服岗位业务知识、服务意识、沟通技巧、办公软件的应用、相关法律法规等专业课程，让残疾人对客服人员岗位有充分了解的同时，拓宽知识面，更好地走入社会，实现就业。

    此次培训采取“送技术上门”模式，目前已在观城镇、十八里铺镇开展培训班两期，培训残疾人72名，下一步将继续巡回镇（街）开展培训。