为倡树大兴调查研究之风，深入开展“六提六增”活动，近日临朐县残联组织开展了“大调研、大督导、大提升”活动。活动坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，突出问题导向、目标导向和结果导向，组织人员深入基层调查研究，沉到一线督导指导，扑下身子为群众办实事，谋实招，求实效，着力提升惠残助残服务质效。

精心制定方案，做到有的放矢。临朐县残联围绕“完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系，促进残疾人事业全面发展”的要求，结合工作重点和难点，聚焦调查研究、政策宣传、督导指导、解决问题和创新亮点五个方面，精心制定调研方案，细化调研提纲，设计调研督导纪实表，利用二周左右时间，由班子成员带队，结合镇街联系点工作分工，按照“每处如康家园、办证大厅必到，每镇街走访不少于3个村，康复救助项目入户”的要求，重点围绕“如康家园”建设运行、“助残一件事”集成服务、残疾人证办理、残疾人康复救助、无障碍设施改造、村残协建设、网格化服务、残疾人就业尤其是公益岗设置、残疾人自强典型等情况进行调研、督导，真正把情况摸清、把问题找准、把对策做实，提出解决问题的新思路新办法。

深入基层调研，勇于发现问题。围绕残疾人工作重点和调研内容，各调研组轻车简从，采取“四不两直”方式，直接到达调研现场，走进“如康家园”，与工作人员和服务对象同坐一条板凳，面对面交谈，了解残疾群众及亲属的所思所想所盼和需求情况，听取意见建议；了解机构运行情况，查看器材等硬件设施和工作制度、工作台账；走进社区（村）了解村残协建设、网格化服务等情况，与村残协负责人、专职委员、重度残疾人护理员、民生服务协理员、网格员座谈交流，了解各项惠残政策的知晓度和宣传落实情况，掌握各联系点的工作开展、动态变化等情况，对重点问题进行梳理登记，分门别类建立台账。

畅通服务渠道，切实解决问题。坚持把为基层办实事、为群众搞服务作为活动的出发点和落脚点，积极为联系点群众和基层残联组织办实事、解难事，破解发展中的难点堵点问题。针对发现和遇到的问题，调研组不回避、不推诿、不绕道，认真帮助找原因、理思路、想办法、促提升，对发现的问题立行立改、马上就办；对一时不能解决的，持续推进，紧盯不放，一抓到底。积极畅通为民服务渠道，县残联每名工作人员年内帮助联系点群众解决实际问题10件以上。目前各调研组已分头深入城关街道、山旺镇、寺头镇等镇街开展活动，走访村（社区）、机构16处，走访群众90多人，征求意见建议20多条，协调解决问题15件。

用好调研成果，提升服务质效。为确保“大调研、大督导、大提升”活动的顺利进行，临朐县残联成立由主要领导牵头的工作小组，加强对活动的统筹协调。加强调研工作的调度，针对发现的共性问题，深入分析，研究解决问题、推进发展的办法，打造可复制、可借鉴的方法措施，建立长效机制，擦亮临朐助残服务品牌。注重搞好宣传，调研到哪里，惠残助残政策就宣传到哪里，上门为残疾群众解疑释惑。强化工作创新，各调研组发现的自强典型、助残典型以及改革创新经验和做法，及时运用微信公众号、新媒体等多种方式进行宣传推广。通过大调研、大督导，常态化开展“我为群众办实事”活动，解决好残疾群众及亲友的急难愁盼问题，实现残疾人工作质效大提升，不断增强群众的幸福感、获得感和安全感。